Politique de confidentialité

Elevage Monchany

La présente politique de confidentialité définit les données personnelles, précise quels types de données personnelles nous collectons et à quelles fins, comment nous les traitons et quels sont vos droits à cet égard. Particulièrement sensible à la sensibilité de ces données nous nous engageons à en prendre le plus grand soin.

Date de dernière modification : 11 mai 2023

1. Traitement des données personnelles

Elevage Monchany EARL assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du règlement général de protection des données (RGPD).

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent :

  • aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité 
  • à la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Ci-après, on vous précise quelles sont les données que nous collectons et dans quel objectif. Nous vous expliquons aussi sur quelle base légale nous nous basons et enfin nous vous précisons la durée pendant laquelle nous conservons vos données.

Quand ?

Les données personnelles sont collectées lors de : 

  • Passation d’une commande
  • Règlement d’une commande
  • Navigation sur le site et utilisation des services
  • Demande d’information ou d’être contacté
  • Téléchargement d’un contenu gratuit
  • Inscription à la newsletter
  • Formulaire de contact

 Quoi ?

Les données pouvant être collectées sont :

  • Données d’identité (nom, prénom, adresse, civilité)
  • Données de contact (adresse, numéro de téléphone, adresse email)
  • Données techniques (données de connexions, de navigation, IP, login…)
  • Données financières (données relatives à la facturation). Les données de carte bancaire ne sont pas stockées, elles sont directement communiquées en mode sécurisé au prestataire de service de paiement.

Pourquoi et combien de temps ?

Le traitement de donnée répond toujours à une finalité spécifique et repose toujours sur un fondement légal. De plus, les données collectées se limitent à ce qui est pertinent et adéquat au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les traitements de données fondés sur la base contractuelle ou précontractuelle répondent aux finalités suivantes : 

  • Gestion et suivie de la relation commerciale (enregistrer et exécuter les commandes)
  • Fournir les services auxquels vous souscrivez
  • Traiter les demandes (formulaire de contact, demande d’informations, réclamations…)
  • Recouvrement des impayés

Ces données sont conservées pour toute la durée du contrat + la durée des prescriptions légales qui est de 5 ans en matière civile et commerciale. Concernant la gestion des impayés, la durée est de 5 ans à compter de la fin de la procédure de recouvrement.

Les traitements de données fondés sur la base légale de l’intérêt légitime de Elevage Monchany EARL répondent aux finalités suivantes : 

  • Analyse marketing (données conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale)
  • Analyse des statistiques commerciales (données conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site monchany.com en utilisant des cookies (données conservées au maximum 13 mois à compter de leur collecte)
  • Prévenir les abus et les fraudes et gérer les contentieux (données conservées pendant toute la durée de la procédure)

Les traitements de données fondés sur votre consentement (base légale) répondent aux finalités suivantes : 

  • Newsletter et/ou offre commerciale (données conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez ou 3 ans à compter du dernier contact)
  • Cookies pour lesquels un consentement est requis (données conservées au maximum durant 13 mois)

Les traitements de données fondés sur une obligation légale (base légale) répondent aux finalités suivantes : 

  • Gestion de la facturation et de la comptabilité. Ces données sont conservées pendant 10 ans.

2. Sécurité et confidentialité

Le site web met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité́ du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.

Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

3. Transfert des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à un tiers. 

Cependant, les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants:

  • fournisseur de service de paiement (base contractuelle)
  • service de facturation (base contractuelle)

Seules les données strictement nécessaires à l’exécution de la prestation qui leur est confiée leur seront communiquées.

4. Vos droits

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

–  vous pouvez mettre à jour ou supprimer les données qui vous concernent 

–  vous pouvez exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles vous concernant que nous traitons

Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, nous pouvons vous demander une preuve de votre identité afin d’en vérifier l’exactitude ;

–  si les données à caractère personnel que nous détenons sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour des informations

–  vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données

– Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre mort en application de l’article 32 de la loi du 6 janvier 1978

– Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (retrait de consentement)

– Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Ainsi, vos données ne pourront qu’être conservées et non plus utilisées

– Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de notre part (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous à l’adresse suivante : contact@monchany.com

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter : 

par voie électronique : contact@monchany.com

par courrier postal : 16 rue Georges Buffon 33160 Saint Médard en Jalles

 

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

5. Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des cookies propriétaires et tiers à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ils ne collectent aucune de vos données personnellement identifiables. Les cookies tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre comment le site Web fonctionne, comment vous interagissez avec notre site Web, à garder nos services sécurisés, à fournir des publicités pertinentes pour vous, et dans l’ensemble, améliorer et accélérer vos futures interactions avec notre site Web.

Quels type de cookies utilisons-nous ?

Elevage Monchany EARL fait un usage limité de « cookies » dans le but de faciliter votre navigation sur le Site, d’optimiser la consultation du Site, de réaliser des mesures d’audience. Les cookies sont conservés pour une dure maximale de 13 mois.

Essentiels : certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir les sessions utilisateurs et de prévenir toute menace de sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent aucune information personnelle. Par exemple, ces cookies vous permettent de vous connecter à votre compte et d’ajouter des produits à votre panier, et de commander en toute sécurité.

Statistiques : ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs sur le site Web, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site Web visitées, la source de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et à analyser les performances du site Web et là où elles doivent être améliorées.

Marketing : ils sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. 

Fonctionnels : Ce sont les cookies qui aident certaines fonctionnalités non essentielles de notre site Web. Ces fonctionnalités incluent l’intégration de contenu tel que des vidéos ou le partage de contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux.

Préférentiels : ces cookies nous aident à stocker vos paramètres et vos préférences de navigation, comme les préférences linguistiques, afin que vous ayez une expérience meilleure et efficace lors de vos futures visites sur le site.

Comment puis-je contrôler les préférences des cookies

À la première session des internautes sur le site, un bandeau cookies apparaîtra en page d’accueil. Un lien cliquable permet d’en savoir plus sur l’utilité et le fonctionnement des cookies. 

À tout moment, vous pouvez choisir de désactiver les cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre logiciel de navigation et vous demandez de les accepter ou pas.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

Selon le navigateur, voici des guides pour « activer/désactiver » les cookies :

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

Nous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier les conditions d’accès à nos contenus nécessitant l’utilisation de cookies.

Pour obtenir plus d’information sur les cookies, vous pouvez consulter la page d’information de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

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